Q: 1. 關於 Garlic Delivery

我們 Garlic Delivery 堅信，每次到會體驗都應該是獨⼀無⼆的！✨ 我們經驗豐富的團隊不僅提供精緻美味的⻝品，更注重每個⼩細節，從⻝材的嚴格挑選、餐點的⽤⼼製作，到專業團隊的準時配 送， 每個環節都⼒求完美。💯 ⾃ 2023 年成⽴以來，我們憑藉著好⼝碑，贏得了廣泛的認可， 更與多個⾏業和知名機構建⽴了合作關係。🤝 客戶們對我們的⻝品品質和服務⽔準都給予了⾼度肯定，這也是我們不斷進步的最⼤動⼒！💖

Q: 2. 到會服務的預訂指南？

預訂 Garlic Delivery 的到會服務，其實⽐您想像中還要簡單！☺️ ．會員專享優惠： 建議您先在我們的網站上登記並驗證成為會員，這樣就能即時享受 專屬的會員優惠和最新資訊哦！🎉 ．輕鬆選購： 接著，您可以在網站上隨⼼所欲地挑選您喜歡的 Canapés Box、派對套 餐、商務餐盒，或是其他單點美⻝，然後把它們通通加⼊購物⾞。🛒 ．預訂⼩提醒： 為了確保您能享⽤到最新鮮的⻝材和最充⾜的準備，我們建議您⾄少提 前 3 個⼯作⽇完成訂單預訂。🗓️ ．填寫資料與付款： 最後，只要填寫詳細的送貨資料，選擇您⽅便的付款⽅式，就能輕 鬆完成訂購啦！💳 如果您有任何特殊需求，或是臨時有急單，別擔⼼！隨時透過 WhatsApp 聯絡我們，我們的 團隊會盡⼒為您提供協助！📲

Q: 3. 如何決定送貨時間？

我們的運送服務是由第三⽅平台司機負責，確保您的美⻝能安全準時送達。🚚 ．彈性時間選擇： 我們的送餐時間以半⼩時為間隔，讓您可以根據活動安排彈性選擇最⽅便的時段。⏰ ．預留充裕時間： 考量到路⾯上的突發狀況（例如交通狀況），我們會預留充⾜的時間。舉例來說，如果您選擇 15:00-15:30 送貨， 我們會盡⼒在 15:00 準時送達。💪 ．寧早勿遲原則： 尤其在繁忙的⽇⼦，我們秉持著「寧早勿遲」的原則來安排運送，確保您的活動能順利進⾏。👍 ．活動前建議： 如果您的活動在 16:00 開始，我們強烈建議您選擇15:00-15:30 這個時段，這樣⻝物就能在活動開始前妥善送達， 讓您有充裕的時間準備。🕞 ．保溫措施到位： 我們會採取相應的保溫措施，所以您無需過份擔⼼⻝品的溫度問題，安⼼享⽤美⻝！😋

Q: 4. 運費如何計算？

我們提供清晰透明的運費計算⽅式，讓您輕鬆掌握預算！💰 ．會員專享優惠： Garlic Delivery 會員只要訂單滿 $2000，即可享受免運費服務！🥳 ．⾮會員優惠 ： ⾮會員朋友訂單滿 $3000，同樣享有免運費的福利！ ▶ 如未滿指定⾦額，運費計算如下： 新界葵⻘區、荃灣區、荔枝⻆、⻑沙灣： 運費為 $80 九⿓區及新界其他地區： 運費為 $150 港島區或偏遠地區： 運費為 $200 溫馨提⽰： ⻝物可免費送⾄合法停泊的⾞邊位置取餐。如需要送上⾨服務， 將會另外收取 服務費，敬請留意！ 🙏

Q: 5. Garlic Delivery 接受哪些付款⽅式？

為了讓您的訂購過程更便捷，Garlic Delivery 接受多種主流且安全的付款⽅式！💳 ．信⽤卡⽀付： 我們接受 Visa 和 Mastercard 等主流信⽤卡，讓您輕鬆線上完成⽀付。⽅便快捷！ ．轉數快 (FPS)： 您也可以選擇使⽤⾹港本地廣泛使⽤的轉數快 (FPS) 進⾏⽀付。這是⼀種即時轉帳⽅式，安全⼜⾼效！ 所有交易都經過SHOPLINE PAYMENT嚴格加密處理，確保您的⽀付資訊安全無虞，讓您安⼼購物！🔒

Q: 6. 訂單可以修改或取消嗎？

我們理解計劃有時會變動，因此我們提供⼀定的彈性來處理訂單修改。🗓️ ．取消與退款政策： ⼀旦訂單確認，原則上是不可取消或減少⻝物份量的，已繳款項恕不退還。 這是為了確保⻝材的新鮮度和我們團隊的準備⼯作。🙏 ．修改訂單： 如果您需要修改送貨⽇期或時間，請務必在送貨⽇期前⾄少 7 個⼯作⽇聯 絡我們的客服團隊。我們將為您提供⼀次免費修改的機會（特殊節假⽇除外）。若在 7 個⼯作⽇內才提出更改，則會收取附加費⽤。 ．詳細條款： 建議您隨時查閱網站上的「條款與細則」⾴⾯，了解更詳細的訂單修改與取消政策。🔍 我們⿎勵您盡早確認訂單細節，如有任何疑問，歡迎隨時與我們溝通！💬

Q: 7. Garlic Delivery 提供哪些到會服務？

Garlic Delivery 專注於提供全⽅位的到會餐飲解決⽅案，滿⾜您各種場合的需求！ 無論是商 務活動還是私⼈聚會，我們都能為您提供最合適的選擇。 ✨ 我們的服務範圍涵蓋： ．Canapés Box：🥂 精緻的⼀⼝⼩⻝，是⼤型商務活動、產品發佈會、酒會、茶歇等任何餐飲場合的完美選擇，讓您的賓客輕鬆享⽤。 ．派對套餐：🎉 專為家庭聚會、⽣⽇派對、朋友聚餐設計的多⼈套餐，菜⾊豐富，讓您和親友盡情享受美⻝時光。 ．多⼈套餐：🥳 專為多⼈聚會或慶祝活動量⾝打造的理想之選，份量充⾜，滿⾜⼤型團體的需求。 ．商務餐盒：💼 專為學校活動、企業會議、培訓活動設計的獨⽴餐盒，⽅便衛⽣，是午餐或茶歇的理想選擇。 ．特⾊主題餐點：🌟 如我們的招牌威靈頓⽜柳套餐、超巨型鮑⿂撈起等，為您的活動增添獨特⾵味和亮點。 ．客製化服務：🎨 我們也提供⾼度彈性的客製化服務，可根據您的具體需求和預算，量⾝打造專屬餐單，讓您的活動餐飲獨⼀無⼆！

Q: 8. Canapés Box 和派對套餐有什麼區別？

選擇 Canapés Box 還是派對套餐，主要取決於您的活動性質和賓客需求。讓我們來為您分析⼀下： 🤔 ．Canapés Box： 🥂如果您舉辦的是輕鬆的交流活動、產品發佈會、酒會或茶歇，Canapés Box 的精緻與便捷將是您的理想之選。它們通常是⼀⼝⼤⼩的精美⼩⻝，⽅便賓客站⽴取⽤，無需複雜的餐具，讓交流更順暢。 ．派對套餐：🥳 如果您是為⽣⽇、節⽇慶典、公司年會等提供正餐，需要更豐盛、多樣化的菜品組合，那麼我們的派對套餐將能完美滿⾜您的需求。這些套餐通常包含主⻝、配菜、甜點等，份量充⾜，更適合坐下來享⽤。 無論您選擇哪種，Garlic Delivery 都致⼒於為您提供⾼品質的餐飲體驗，讓您的活動美味⼜ 成功！🍴

Q: 10. 如何選擇適合您派對的 Canapés 款式和數量？

選擇 Canapés 的款式和數量，我們會建議您從以下幾個⽅⾯考慮，讓您的派對餐點恰到好處！🥳 ．預算考量： ⾸先，您可以根據活動的總預算來決定 Canapés 的投⼊。我們的Canapés ⻝品款式多樣，價格也不同，您可以按照預算來挑選⼼儀的款式和數量。💰 ．份量計算： Canapés 每盒是 12 件或 12 杯。我們會建議您預計每位客⼈享⽤多少件來計算總購買量。🍴 ．⽤餐時段： 根據我們過往的經驗統計，如果活動並⾮正餐時段（例如茶歇、酒會），每位客⼈⼤概 4-6 件 Canapés 便已⾜夠。但如果活動在正餐時段，則可能需要更多份量，或者可以搭配我們的其他派對套餐或單點⻝品⼀同訂購，讓餐點更豐盛！✨ 如果您對份量或款式選擇仍有疑問，歡迎隨時聯絡我們的專業團隊，我們會根據您的活動性質和賓客習慣，提供最精準的建議！💬

Question 1

1. 關於 Garlic Delivery

Accepted Answer

我們 Garlic Delivery 堅信，每次到會體驗都應該是獨⼀無⼆的！✨
我們經驗豐富的團隊不僅提供精緻美味的⻝品，更注重每個⼩細節，從⻝材的嚴格挑選、餐點的⽤⼼製作，到專業團隊的準時配送，

每個環節都⼒求完美。💯

⾃ 2023 年成⽴以來，我們憑藉著好⼝碑，贏得了廣泛的認可，更與多個⾏業和知名機構建⽴了合作關係。🤝

客戶們對我們的⻝品品質和服務⽔準都給予了⾼度肯定，這也是我們不斷進步的最⼤動⼒！💖

Question 2

2. 到會服務的預訂指南？

Accepted Answer

預訂 Garlic Delivery 的到會服務，其實⽐您想像中還要簡單！☺️

．會員專享優惠： 建議您先在我們的網站上登記並驗證成為會員，這樣就能即時享受
專屬的會員優惠和最新資訊哦！🎉

．輕鬆選購： 接著，您可以在網站上隨⼼所欲地挑選您喜歡的 Canapés Box、派對套
餐、商務餐盒，或是其他單點美⻝，然後把它們通通加⼊購物⾞。🛒

．預訂⼩提醒： 為了確保您能享⽤到最新鮮的⻝材和最充⾜的準備，我們建議您⾄少提
前 3 個⼯作⽇完成訂單預訂。🗓️

．填寫資料與付款： 最後，只要填寫詳細的送貨資料，選擇您⽅便的付款⽅式，就能輕
鬆完成訂購啦！💳

如果您有任何特殊需求，或是臨時有急單，別擔⼼！隨時透過 WhatsApp 聯絡我們，我們的
團隊會盡⼒為您提供協助！📲

Question 3

3. 如何決定送貨時間？

Accepted Answer

我們的運送服務是由第三⽅平台司機負責，確保您的美⻝能安全準時送達。🚚

．彈性時間選擇： 我們的送餐時間以半⼩時為間隔，讓您可以根據活動安排彈性選擇最⽅便的時段。⏰

．預留充裕時間： 考量到路⾯上的突發狀況（例如交通狀況），我們會預留充⾜的時間。舉例來說，如果您選擇 15:00-15:30 送貨，

我們會盡⼒在 15:00 準時送達。💪

．寧早勿遲原則： 尤其在繁忙的⽇⼦，我們秉持著「寧早勿遲」的原則來安排運送，確保您的活動能順利進⾏。👍

．活動前建議： 如果您的活動在 16:00 開始，我們強烈建議您選擇15:00-15:30 這個時段，這樣⻝物就能在活動開始前妥善送達，

讓您有充裕的時間準備。🕞

．保溫措施到位： 我們會採取相應的保溫措施，所以您無需過份擔⼼⻝品的溫度問題，安⼼享⽤美⻝！😋

Question 4

4. 運費如何計算？

Accepted Answer

我們提供清晰透明的運費計算⽅式，讓您輕鬆掌握預算！💰

．會員專享優惠： Garlic Delivery 會員只要訂單滿 $2000，即可享受免運費服務！🥳

．⾮會員優惠：⾮會員朋友訂單滿 $3000，同樣享有免運費的福利！

▶ 如未滿指定⾦額，運費計算如下：

新界葵⻘區、荃灣區、荔枝⻆、⻑沙灣：運費為 $80
九⿓區及新界其他地區：運費為 $150
港島區或偏遠地區：運費為 $200

溫馨提⽰：⻝物可免費送⾄合法停泊的⾞邊位置取餐。如需要送上⾨服務，

將會另外收取服務費，敬請留意！🙏

Question 5

5. Garlic Delivery 接受哪些付款⽅式？

Accepted Answer

為了讓您的訂購過程更便捷，Garlic Delivery 接受多種主流且安全的付款⽅式！💳

．信⽤卡⽀付： 我們接受 Visa 和 Mastercard 等主流信⽤卡，讓您輕鬆線上完成⽀付。⽅便快捷！

．轉數快 (FPS)： 您也可以選擇使⽤⾹港本地廣泛使⽤的轉數快 (FPS) 進⾏⽀付。這是⼀種即時轉帳⽅式，安全⼜⾼效！

所有交易都經過SHOPLINE PAYMENT嚴格加密處理，確保您的⽀付資訊安全無虞，讓您安⼼購物！🔒

Question 6

6. 訂單可以修改或取消嗎？

Accepted Answer

我們理解計劃有時會變動，因此我們提供⼀定的彈性來處理訂單修改。🗓️

．取消與退款政策： ⼀旦訂單確認，原則上是不可取消或減少⻝物份量的，已繳款項恕不退還。

這是為了確保⻝材的新鮮度和我們團隊的準備⼯作。🙏

．修改訂單： 如果您需要修改送貨⽇期或時間，請務必在送貨⽇期前⾄少 7 個⼯作⽇聯

絡我們的客服團隊。我們將為您提供⼀次免費修改的機會（特殊節假⽇除外）。若在 7
個⼯作⽇內才提出更改，則會收取附加費⽤。

．詳細條款： 建議您隨時查閱網站上的「條款與細則」⾴⾯，了解更詳細的訂單修改與取消政策。🔍

我們⿎勵您盡早確認訂單細節，如有任何疑問，歡迎隨時與我們溝通！💬

Question 7

7. Garlic Delivery 提供哪些到會服務？

Accepted Answer

Garlic Delivery 專注於提供全⽅位的到會餐飲解決⽅案，滿⾜您各種場合的需求！

無論是商務活動還是私⼈聚會，我們都能為您提供最合適的選擇。✨

我們的服務範圍涵蓋：

．Canapés Box：🥂精緻的⼀⼝⼩⻝，是⼤型商務活動、產品發佈會、酒會、茶歇等任何餐飲場合的完美選擇，讓您的賓客輕鬆享⽤。

．派對套餐：🎉專為家庭聚會、⽣⽇派對、朋友聚餐設計的多⼈套餐，菜⾊豐富，讓您和親友盡情享受美⻝時光。

．多⼈套餐：🥳專為多⼈聚會或慶祝活動量⾝打造的理想之選，份量充⾜，滿⾜⼤型團體的需求。

．商務餐盒：💼專為學校活動、企業會議、培訓活動設計的獨⽴餐盒，⽅便衛⽣，是午餐或茶歇的理想選擇。

．特⾊主題餐點：🌟如我們的招牌威靈頓⽜柳套餐、超巨型鮑⿂撈起等，為您的活動增添獨特⾵味和亮點。

．客製化服務：🎨我們也提供⾼度彈性的客製化服務，可根據您的具體需求和預算，量⾝打造專屬餐單，讓您的活動餐飲獨⼀無⼆！

Question 8

8. Canapés Box 和派對套餐有什麼區別？

Accepted Answer

選擇 Canapés Box 還是派對套餐，主要取決於您的活動性質和賓客需求。讓我們來為您分析⼀下：🤔

．Canapés Box：🥂如果您舉辦的是輕鬆的交流活動、產品發佈會、酒會或茶歇，Canapés Box 的精緻與便捷將是您的理想之選。它們通常是⼀⼝⼤⼩的精美⼩⻝，⽅便賓客站⽴取⽤，無需複雜的餐具，讓交流更順暢。

．派對套餐：🥳 如果您是為⽣⽇、節⽇慶典、公司年會等提供正餐，需要更豐盛、多樣化的菜品組合，那麼我們的派對套餐將能完美滿⾜您的需求。這些套餐通常包含主⻝、配菜、甜點等，份量充⾜，更適合坐下來享⽤。

無論您選擇哪種，Garlic Delivery 都致⼒於為您提供⾼品質的餐飲體驗，讓您的活動美味⼜成功！🍴

Question 9

9. Garlic Delivery 的⻝物送到時是熱的還是冷的？

Accepted Answer

我們深知⻝物溫度對⼝感的重要性！🌡️ 因此，Garlic Delivery 在運送過程中會採取最妥善的保溫措施，確保您的美⻝送到時依然保持最佳狀態。✨

．冷熱分開包裝： 我們會將冷⻝和熱⻝分開妥善包裝，避免互相影響溫度。❄🔥

．專業保溫物品： 同時，我們也會在包裝中加⼊相應的保溫或保冷物品，盡⼒維持⻝物的理想溫度。

所以，無論是熱騰騰的主⻝，還是冰涼爽⼝的甜點，您都可以放⼼，我們會盡⼒讓它們在送達時，依然保持最美味的狀態！😋

Question 10

10. 如何選擇適合您派對的 Canapés 款式和數量？

Accepted Answer

選擇 Canapés 的款式和數量，我們會建議您從以下幾個⽅⾯考慮，讓您的派對餐點恰到好處！🥳

．預算考量： ⾸先，您可以根據活動的總預算來決定 Canapés 的投⼊。我們的Canapés ⻝品款式多樣，價格也不同，您可以按照預算來挑選⼼儀的款式和數量。💰

．份量計算： Canapés 每盒是 12 件或 12 杯。我們會建議您預計每位客⼈享⽤多少件來計算總購買量。🍴

．⽤餐時段： 根據我們過往的經驗統計，如果活動並⾮正餐時段（例如茶歇、酒會），每位客⼈⼤概 4-6 件 Canapés 便已⾜夠。但如果活動在正餐時段，則可能需要更多份量，或者可以搭配我們的其他派對套餐或單點⻝品⼀同訂購，讓餐點更豐盛！✨

如果您對份量或款式選擇仍有疑問，歡迎隨時聯絡我們的專業團隊，我們會根據您的活動性質和賓客習慣，提供最精準的建議！💬

Question 11

11. Garlic Delivery 如何協助企業客戶舉辦活動？

Accepted Answer

Garlic Delivery 是您企業活動的理想餐飲夥伴！💼我們擁有豐富的企業服務經驗，深知商務活動對效率和專業度的要求。無論是⼤型會議、產品發佈會，還是員⼯慶典，我們都能為您提供⼀站式的餐飲解決⽅案。✨

．客製化餐單建議： 我們會根據您的企業活動性質、預算和賓客需求，提供專業的⻝品意⾒和客製化餐單。從精緻的Canapés Box 到豐盛的商務餐盒，都能完美配合您的活動主題。🍴

．現場協調服務： 如果您有需要，我們也可以提供現場佈置和服務⼈員的安排（需額外收費），讓您的活動現場更顯專業與流暢。🤝

．清晰發票與報價： 我們會提供清晰透明的報價單和正式發票，⽅便您的企業進⾏報銷流程，讓您無後顧之憂。🧾

選擇 Garlic Delivery，讓您的企業活動餐飲無憂，提升企業形象！🚀

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